ドキュメントライブラリのOffce文書が開くのが異様に遅い

SharePoint 2007 のライブラリと、Office2003の組み合わせで発生する障害です。障害というより「仕様」と言うべきかもしれません。

ドキュメントライブラリの [新規] からワード文書を作成します。

この時、端末にインストールされているのが OFFICE 2003 か、OFFICE2007 かで、微妙に挙動が異なります。
OFFICE(Word)2003の場合、[ツール]→[テンプレートとアドイン]に、このドキュメントライブラリに設定されている template.doc のURLが自動的に登録されます。

OFFICE(Word)2007の場合は登録されませんでした。

この [テンプレートとアドイン] にURLが指定されている場合、ドキュメントを開いた都度、この template.doc にアクセスが発生します。
このため、例えばライブラリが削除されていた場合、オフラインの場合など、template.doc へのアクセスがタイムアウトするまでドキュメントが開きません

ユーザから「Wordが開くのにやたら時間がかかるんだけど」と言われたら疑ってみて下さい。


Author

中村 和彦(シンプレッソ・コンサルティング株式会社 代表)が「ユーザ視点の SharePoint 情報」を発信します。元大手製造業 SharePoint 運用担当。現SharePoint コンサルタント。お仕事のお問い合わせはこちらまでお願いします。当ブログにおける発信内容は個人に帰属し所属組織の公式発信/見解ではありません。
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